- Обсуждайте развитие сотрудников на регулярных (не реже раза в квартал) индивидуальных встречах с ними.
- Используйте коучинговый подход в диалогах с сотрудниками. Составьте список развивающих вопросов, которые вы будете задавать сотрудникам во время встреч по ИПР.
В течение полугодия поручите каждому из своих сотрудников 2-3 разноплановых задачи «вне зоны комфорта», например:
- сотрудник никогда не сталкивался с подобной задачей,
- сотрудник не всегда успешно справляется с подобными задачами,
- выполнение задачи потребует того навыка, который сотруднику необходимо развить.
Во время диалогов о развитии с каждым из своих сотрудников проверьте их ИПР на соответствие принципу «70-20-10».
Используйте информацию о сильных и слабых сторонах своих сотрудников при согласовании их индивидуальных планов развития.
Компетенция Развитие команды и кадрового резерва
Знает сильные стороны и зоны роста сотрудников, выстраивает и поддерживает в команде практики постоянного обучения и развития. Формирует и развивает кадровый резерв, выявляет и способствует продвижению высокопотенциальных сотрудников. Развивает других в роли наставника, эксперта, ментора.
- В течение квартала проведите собрание в своем подразделении, на котором расскажите и покажите на примерах, какие возможности компания предлагает сотрудникам для развития.
- Отметьте тех сотрудников, кто проявляет стремление к развитию.
- Подчеркните, что компания ожидает от каждого сотрудника самостоятельного и ответственного подхода к саморазвитию.
- Объясните подчиненным, что именно инициативное поведение, наличие у сотрудников успехов в развитии будут способствовать их продвижению в компании.
- Станьте наставником не менее, чем для 2-х своих сотрудников.
- Подумайте, как лучше всего следует выстроить коммуникацию по передаче своего профессионального опыта, что следует сообщать в первую очередь, какими примерами лучше всего иллюстрировать свой рассказ и т.д.
- Выберите самого эффективного и наименее эффективного сотрудника. Примите участие в рабочем процессе вместе с каждым из них.
- Наблюдайте за каждым сотрудником, потом дайте обратную связь. При необходимости продемонстрируйте, как бы вы поступили на его месте в случае возникновения сложностей.
- Уточните у сотрудников, какие задачи работают на их развитие, что является для них вызовом. Проанализируйте ответ наименее эффективного сотрудника – видит ли он у себя такие задачи, какое их количество, что с его мотивацией на их выполнение.
Вспомните, сколько раз за последние 2 – 3 месяца вы:
- анализировали способность сотрудника выполнить задачу, прежде чем ее поручить;
- давали обратную связь по способу выполнения задачи, а не по результату;
- после некачественно выполненной работы обсуждали ситуацию, чтобы понять, что сотруднику следовало сделать по-другому, и скорректировать его действия.
Если по какому-то из пунктов вы смогли вспомнить менее 3-х примеров, то в ближайший месяц сделайте это минимум 2 раза.
Выберите минимум три задачи, которые не способствуют вашему дальнейшему развитию, однако могут послужить развитию других, и делегируйте их своим сотрудникам.
Проанализируйте совместно с 2-3 своими сотрудниками выполнение ими сложных рабочих задач и проблемы, с которыми им пришлось столкнуться.
- Проясните, что у них хорошо получается, а в чем они терпят неудачу?
- Обсудите, что объединяет все случаи успеха? Какой элемент присутствует во всех случаях неудачи, и никогда – в случаях успеха? Помогите своим сотрудникам обнаружить закономерности.
- Спросите их, какие уроки они извлекли, что из этого может способствовать их развитию. Что, по их мнению, им следует перестать делать, начать делать и продолжить делать, чтобы стать более успешными.
Модель лидерских компетенций
Принцип развития «70-20-10» – 70% мероприятий по развитию должно приходиться на непосредственное выполнение рабочих заданий, 20% - на наблюдение за людьми, общение и взаимодействие с ними, 10% складываться из обучения: прохождения тренингов и курсов, чтения специальной литературы и т.д.
ИПР – Индивидуальный план развития
Тренинг «Коучинг как инструмент развития талантов в команде»