1. Попросите коллегу, которому вы доверяете, понаблюдать за вашим стилем общения с другими людьми.
  2. Спросите, удается ли вам вербально и/или невербально демонстрировать свое расположение к собеседнику? Получается ли учитывать потребности и интересы собеседника?
  3. После обратной связи при необходимости вносите изменения в свои действия и поведение.
  4. Повторяйте эту практику раз в 2 месяца.
  1. Возьмите консультацию у руководителя или коллеги, который, по вашему мнению, заботится о других людях, понимает и разделяет их интересы и потребности. Уточните, какие приемы они используют? Какие бывают сложности и как они с ними справляются?
  2. Выберите для себя 2-3 полезные идеи и опробуйте их на практике в течение месяца.
3
2
1
20% Развитие
Индикатор 02 Забота о людях:
Заботится о людях, понимает и учитывает их чувства и эмоции, потребности и интересы. Может поставить себя на место другого человека и действует с учетом этого.
через взаимодействие
вернуться
  1. Регулярно (не реже раза в месяц) запрашивайте обратную связь от руководителя и/или коллег насколько вам удается учитывать их чувства и эмоции во время общения, чувствуют ли они вашу поддержку и готовность помочь.
  2. После обратной связи при необходимости вносите изменения в свои действия и поведение.
Ценность Уважение к людям
вербально и/
или невербально
Невербальная коммуникация – это передача информации без слов: с помощью жестов, интонаций, мимики, зрительного контакта.
Вербальная коммуникация – это передача информации с помощью слов.