- Поставьте для себя одну или две основные цели своего профессионального развития
- Определите конкретные шаги для ее достижения.
- Раз в квартал проводите анализ текущего состояния дел в своём подразделении: определите, какие аспекты (например, эффективность процессов, качество продукции, уровень удовлетворенности внешних/внутренних клиентов и др.) препятствуют достижению амбициозных целей.
- Определите одно ключевое направление для работы на квартал и реализуйте 3-4 мероприятия для его совершенствования.
5
2
4
- Регулярно (не реже раза в месяц) встречайтесь с руководителем/коллегами для обсуждения целей и задач.
- Открыто делитесь, чего удалось достичь, проясняйте, зачем нужна та или иная цель, как ее достижение поможет команде и организации в целом.
- Раз в 2 недели отслеживайте прогресс в достижении амбициозных целей.
- При необходимости вносите коррективы в план действий.тивного слушания.
3
- Раз в полгода проводите анализ текущего состояния дел в своём подразделении: определите области, в которых можно поставить амбициозные цели.
- Обсудите результаты своего анализа с командой, совместно выберите 1-2 из них и поставьте «амбицию».
1
70% Развитие
Индикатор 01 Постановка и достижение амбициозных целей:
Ставит амбициозные цели для себя и команды и делает всё возможное для их достижения.
на рабочем месте
(по SMART).
Ценность Эффективность и оперативность
внутренних
клиентов
SMART – это метод постановки целей. Он позволяет сформировать реалистичную и измеримую цель, определить сроки и необходимые ресурсы для ее достижения.
Критерии SMART. Цель должна быть:
S – Specific – конкретной;
M – Measurable – измеримой;
A – Achievable – достижимой;
R – Relevant – значимой/согласованной;
T – Time bound – ограниченной во времени.
Критерии SMART. Цель должна быть:
S – Specific – конкретной;
M – Measurable – измеримой;
A – Achievable – достижимой;
R – Relevant – значимой/согласованной;
T – Time bound – ограниченной во времени.
внешних/
Внешние клиенты – это люди, которые платят за товары и услуги, предоставляемые компанией.
Внутренние клиенты – это сотрудники/подразделения/переделы компании, которые потребляют товары или услуги, предоставляемые другими сотрудниками/подразделениями/переделами.
Внутренние клиенты – это сотрудники/подразделения/переделы компании, которые потребляют товары или услуги, предоставляемые другими сотрудниками/подразделениями/переделами.