- Выберите коллегу, у которого, по вашему мнению, получается предоставлять обратную связь другим людям конструктивно – как положительную, так и развивающую.
- Уточните у него, благодаря чему это получается? Какие возникают сложности? Как он с ними работает?
- Выберите для себя 2-3 полезные идеи и опробуйте их на практике в течение месяца.
- В течение года после каждого диалога с коллегами/руководителем, где вы предоставляли обратную связь, запрашивайте от них комментарии по результату прошедшего диалога: удалось ли вам конструктивно донести мысли, управлять эмоциями (своими и собеседника), выйти на договоренности? Насколько была полезна предоставляемая вами обратная связь для достижения результата?
- При необходимости вносите изменения в свои действия и поведение.
2
3
1
20% Развитие
Индикатор 06 Готовность слушать и давать обратную связь:
Запрашивает и прислушивается к обратной связи от окружающих. Сам делится обратной связью, отмечает успехи других и искренне благодарит.
через взаимодействие
- Наблюдайте за тем, как предоставляют обратную связь ваши коллеги/руководитель.
- На основании наблюдений запишите 2-3 рекомендации для себя и опробуйте на практике в течение месяца.
Ценность Эффективность и оперативность
