Понимает эмоции и чувства других людей, сопереживает им и помогает управлять своим эмоциональным состоянием. Создает атмосферу доверия в команде на основе психологического комфорта и безопасности.
Электронное обучение
10% Развитие
Корпоративные программы/тренинги
- Тренинг «Эмпатическое лидерство, понимание и управление эмоциями сотрудников»
- Тренинг «Эффективные коммуникации»
- Тренинг «Ситуационное руководство и командное лидерство»
- Корпоративная программа «Школа менеджера»/ «Школа мастеров»
Электронная библиотека
- Дэниел Гоулман. «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ»
- Илсе Санд. «Компас эмоций. Как разобраться в своих чувствах»
- Майкл Соренсен. «Услышать и понять. Основа доверительных отношений»
- Марк Герзон. «Лидерство через конфликт. Как лидеры-посредники превращают разногласия в возможности»
- Майк Ротер. «Тойота Ката. Лидерство, менеджмент и развитие сотрудников для достижения выдающихся результатов»
Компетенция Эмпатическое лидерство
классическое обучение
Модель лидерских компетенций
